Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Quenta, con domicilio en la Ciudad de México, es responsable de recabar, usar y proteger los datos personales proporcionados por comensales y restaurantes afiliados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales Recabados

Para el cumplimiento de las finalidades del Servicio, recabamos los siguientes datos personales:

• RFC, Razón Social y correo electrónico (para el procesamiento de CFDI de comensales).
• Nombre del tarjetahabiente, correo y datos parciales de tarjeta (procesados de manera segura en Stripe).
• Nombre comercial, dirección, datos fiscales y contacto de los restaurantes.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales serán utilizados para:

• Facilitar el procesamiento del cobro de la cuenta en mesa y split payments.
• Generar y enviar cupones de fidelización post-pago.
• Transferir la información de facturación del comensal al restaurante seleccionado.
• Gestión de la suscripción SaaS del Restaurante.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho en cualquier momento a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) enviando una solicitud por escrito al correo de contacto oficial: privacidad@quenta.com.mx. Su solicitud será atendida en un periodo máximo de 15 días hábiles.

5. Transferencia de Datos

Los datos de facturación capturados por el comensal serán transferidos de forma directa y automática al Restaurante emisor para posibilitar el timbrado fiscal de la factura. Los datos financieros son transmitidos de manera encriptada directamente a Stripe México, sin que Quenta almacene credenciales de tarjetas de crédito o débito en sus servidores locales.